配送ポリシー

送料 

私たちは配送会社から特別なサポートを受けており、最もお得な送料をご提供いたします。発送後、電子メールでお知らせし、商品が無事に届くようサポートし、問題が発生した場合は迅速に対応いたします。

運送業者 

伝頌汝磁は、安全で信頼性の高い配送サービスを提供することに努めています。どこにいても、商品が安全に届くようにします。配送中に発生した損傷や紛失については、すべて私たちが責任を負います。

ご不明点やご質問があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

配送ポリシー

ほとんどの製品は、注文確認後2営業日以内に発送されます。補充が必要な場合、発送までに5営業日以上かかることがあります。複数の商品を一度にご注文いただいた場合、まとめて発送いたします。通常、商品が到着するまでに約7営業日かかります。

発送後、ウェブサイトで配送情報を更新しますので、随時ウェブサイトで荷物の最新状況をご確認いただけます。受取時には署名が必要ですので、安全に受け取るために署名をお願いします。ご不在等で荷物が地元の郵便局に保管される場合は、早急にご連絡ください。

包装/損傷

商品が無事に届くように、丁寧に包装します。配送中に損傷があった場合は、受け取り後48時間以内に電子メールで損傷の詳細な写真をお送りください。

輸入税および関税

私たちの商品の発送元は中国ですので、輸入品として扱われます。中国から日本へのすべての関連費用、関税および清関手続きは、すべて私たちが負担し、処理しますので、清関や費用について心配する必要はありません。伝頌汝磁でご購入いただく際は、正真正銘の産地直送の汝瓷商品を手に入れることができ、他では見つけることが難しい商品ですので、安心してお買い求めください。