包装に関する問題

1. 商品の包装は安全ですか？

商品包装の安全性は非常に重要です、特に壊れやすい汝磁のような高価な製品については。輸送中の破損が心配されるかもしれませんが、当社では特注の包装材と確実な包装方法を使用しており、出荷前に包装の完全性を慎重にチェックしています。通常は非常に安全ですが、万が一破損があった場合は、商品到着後48時間以内にご連絡いただければ、破損した注文に対して再発送いたします。

2. ギフト包装オプションはありますか？

当社の包装はすべて出荷時の標準包装（ドイツのレッドドットデザイン賞受賞）であり、非常に精巧で、ギフト用にも適しています。日本では、長年にわたり風呂敷でギフトや記念品を包み、人に贈る文化があります。風呂敷は、送り手の心を包み込む心温まる方法とされています。残念ながら、当社では風呂敷の提供はしておりませんので、追加で風呂敷を購入し、自分で包装することをお勧めします。風呂敷の結び方は難しくなく、自分で包装することで、より温かみのある、心のこもったプレゼントができます。

3. 包装材料は環境に優しいですか？

伝頌汝磁は環境保護に非常に配慮しており、使用する包装材料はすべてリサイクル可能で生分解性の再生材料であり、有害な物質は含まれておらず、環境と人体の健康に害を及ぼすことはありません。製造過程でも高い環境保護基準を定め、包装やその他の業務プロセスにおいて環境保護を最優先にしています。