包裝相關問題

1. 商品的包裝安全嗎？

商品包裝的安全性非常重要，特別是對於像汝瓷這樣易碎且昂貴的產品。您可能會擔心運輸過程中的損壞，但我們使用特製的包裝材料和可靠的包裝方法，並在出貨前仔細檢查包裝的完整性。通常情況下，包裝是非常安全的，但如果不幸發生損壞，請在商品到達後48小時內與我們聯繫，我們將對損壞的訂單進行重新發貨。

2. 是否有禮品包裝選項？

我們的包裝全部採用出貨時的標準包裝（榮獲德國紅點設計獎），包裝非常精美，也適合作為禮品使用。在日本，長期以來人們習慣使用風呂敷來包裹禮品或紀念品，這種方法被認為能夠傳達送禮者的心意。遺憾的是，我們公司不提供風呂敷，因此建議您自行購買並包裝。風呂敷的結法並不困難，自己動手包裝更能增添禮品的溫暖和心意。

3. 包裝材料是否環保？

傳頌汝瓷非常重視環境保護，所使用的包裝材料全部為可回收、可生物降解的再生材料，不含有害物質，不會對環境和人體健康造成危害。在製造過程中，我們也制定了嚴格的環境保護標準，並在包裝和其他業務流程中將環境保護作為首要考量。